电商流量红利消失 大数据运营将是制胜关键

   电商流量红利消失 大数据运营将是制胜关键

任何一个行业在发展初期,都将带来前所未有的红利,从而让先进者获得爆发式的增长。电商同样经历这样一个过程,很多依托电商成长的品牌,充分享受到了早期的流量红利。不过,红利期是一个短暂的时期,至今已再毫无红利可言了。

当红利期来临的时候,市场竞争不是看硬实力,而是看谁“运气更好”的抓住红利。所以,很多小品牌能够靠电商一夜成名,可以与几十年的老品牌同台较量。时至今日,红利期早已经过去了,品牌竞争就会落到实处,风口过后拼的就是落地的能力,包括品牌、产品、技术、运营等。

在竞争越发激烈的电商领域,单纯的靠个人经验来运营,显然是不适应竞争的需要。成功的品牌运营不应该依赖于个人,而是应该依赖于可复制推广,能够带来明确结果的精细化运营。提到精细化运营,不论平台还是商家,其实都有这个意识,但一直只是说说而已。原因在于,一般商家不具备这个能力,而平台又缺乏动力。对于平台而言,商家变得聪明了,把一切都透明了,会影响到现实利益。哪怕是平台来做,也基本是头部商家的福利,针对少数商家的潜规则,这符合利益最大的原则。

京东在今年推出了一本《京东平台数据化运营》,首次以平台官方身份来推动大数据运营,成为十分热销的电商运营书籍,说明这是很受商家欢迎的大好事。这本书把细节的大数据运营规则标准化、透明化,将一直在黑箱子里神秘的大数据运营,用庖丁解牛的方式通俗易懂的传递给大小商家,帮助商家基于大数据精细化运营,而不是传授一个笼统模糊的概念。

在推动商家成长方面,京东确实是不遗余力,推出了“赢在京东”系列电商教程,此前已经推出《京东平台运营攻略》。京东此举的目的,不仅是把自身规则透明化,更是打破平台之间的潜规则。众所周知,很多平台的规则不够透明,自由拿捏的尺度很大,针对大小商家的规则不同,往往是头部商家吃肉,底部商家只能喝汤。这对于一个平台,乃至电商业态来说都并非好事,这会破坏电商的创业创新环境。如果电商领域只有头部商家了,小品牌无法冒头了,那跟传统商业有何区别?

行业研究人士指出对于平台来说,也需要大数据运营,需要更精细化运营。大大小小的电商平台,都享受到了流量红利,不要以为就是自身优势,那只是时代赋予的能量。作为平台,推动规则制定和透明化,对待大小商家一视同仁,让商家变得更加聪明,让业态更加健康有序,那才是平台发展的长久之计。过于倾向于大商家,享受大商家的红利,也会有红利消失的时候。

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